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单户水表,存在两个账号,重复收费且收费不清!
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2024年05月21日
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现庐江县迎松村西塘村民组2号住户,户名金峰,缴费户号0150218,长期在外务工,家中无人居住。在2023年12月庐江供水短信告知缴费户号0150218欠费301.60元,收到短信告知后已及时缴费。但在2023年3月,庐江供水又告知水费欠费,欠费缴费户号为0150119,经查询缴费户名为金凤,预留手机号为金峰手机号。 现投诉内容如下: 1.庐江供水管理混乱,为何单户水表,存在两个账号? 2.为何单户水表,存在两个账号且两个账号都存在欠费问题,其中某个账号的欠费金额从何得出? 3.2023年3月接贵公司工作人员电话通知缴费,已向其说明情况,但现在未调查清楚的情况下,仍一再催收。 望贵公司加以重视,以事实为依据,合理收费。否则将进一步向主管单位、政府部门投诉!
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2024年05月21日
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您好,已安排工作人员电话回复您。感谢您的留言,祝生活愉快!